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爱车保养有秘诀 理想汽车为您揭秘理想ONE、理想L9保养妙招

来源:深圳汽车网   作者:美赛达   2022年09月21日

理想ONE和理想L9都是理想汽车目前在售的主力车型,二者自正式推出以来,凭借空间大、操控优、动力强劲、驾乘舒适等多个优势,获得了无数家庭用户的认可与青睐。在与爱车的相互陪伴之中,我们体验到了更舒适、智能、安全的出行体验,但正如打怪升级,好的武器需要不断修理和锻造,才能迎战更强大的敌人,同理,爱车也需要定期保养,才能陪伴我们更久。

爱车保养有秘诀 理想汽车为您揭秘理想ONE、理想L9保养妙招

理想汽车采用直营模式,全国售后服务中心直接面对消费者,维保、服务价格公开透明,用户完全不必担心“一店一价”或“一客一价”问题。

爱车保养有秘诀 理想汽车为您揭秘理想ONE、理想L9保养妙招

理想L9售后保养价格

理想L9保养常见问题和解答如下:

Q:车辆保养到期时是否会有提醒?

A:会有提醒,当用户收到车机端的保养服务需求提示时,可及时登录理想汽车App、微信联系服务专家或拨打客服电话进行保养预约。

Q:车辆保养是否需要提前预约?

A:当用户收到车机端的保养服务需求提示时,用户可通过登录理想汽车App、微信联系自己的服务专家或拨打客服电话进行保养预约。如果用户未进行预约,直接前往服务网点,可能会产生一定的等待时间,所以请务必提前进行保养预约,以节省宝贵时间。

Q:车辆保养时有什么注意事项?

A:车辆进店前,用户携带智能钥匙、行驶证、驾驶证,按时前往预约的服务网点进行车辆保养。

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Q: 理想L9的大保养和小保养区别是什么?第二年的时候需要重复做吗?

A: 理想L9增程器小保养(包含:更换机油、机滤。更换周期:每1年或增程器10000公里,时间及里程以先到为准),理想L9增程器大保养(包含:更换机油、机滤、空气滤芯 。更换周期:每2年或增程器20000公里,时间及里程以先到为准)。第一年时需要做增程器小保养,第二年时需要做增程器大保养,不需要重复做。

Q:车辆保养是否可以自己带零件?

A:为保证车辆在保养后的整体质量,用户可前往理想汽车指定的服务网点,由专业的维修技师使用原厂零部件和机油进行保养,如用户自带零件保养导致所涉及到的相关零部件出现质量问题,则这些相关零部件将不能再享受车辆标准质保权益,其他未涉及到的零部件仍然可以享受标准质保权益。

Q:所在的城市目前还没有直营服务中心,如何进行保养?

A:目前用户还是需要预约前往距离最近的售后服务网点进行保养服务。用户可以通过登录理想汽车App、微信或拨打客服电话,理想会协助用户查找最近的服务网点,帮助用户进行预约保养。理想也会持续在更多的城市设立理想汽车服务中心、钣喷中心,以满足更多购车用户就近完成售后保养、维修等需求。

爱车保养有秘诀 理想汽车为您揭秘理想ONE、理想L9保养妙招

理想汽车为每一位理想L9车主提供了丰富的家用充电桩及安装服务权益,暂时不具备安装条件的用户,理想将为用户永久保留权益,同时为具备安装条件的用户提供家用交流充电桩1个、30米内线缆和基础安装施工。自安装完成之日起,理想汽车家用充电桩及配套安装服务享有4年质保。

除此之外,理想汽车还提供免费道路救援服务。每一位理想L9车主,因车辆发生故障而无法驾驶时,百度,均可享有在中国大陆境内的7x24小时免费道路救援。理想提供的免费道路救援服务期限与整车质保期限相同。

理想L9整车质保5年或10万公里(以先到者为准) ,三电系统质保(动力蓄电池、行驶驱动电机及其控制器)8年或16万公里(以先到者为准)。*以上期限以向用户交付新车之日起计算。

一直以来,理想汽车搭建了线上线下一体化的直营销售和服务系统,致力于向用户提供更便捷、更透明、更高效的服务。理想汽车的用户服务满意度几乎超过98%。无论理想L9还是理想ONE,车主们在使用理想汽车旗下车型时,遇到任何问题都可以到店或者拨打客服电话进行咨询,理想汽车官方会安排专业的工作人员积极响应和沟通,确保每一位用户都放心、满意。

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